Chargée de Marketing. BFI ESPANA, Castellón de la Plana (Espagne)

Mars 2015 - Juin 2015

 

• Création de l'identité corporative (logo, catalogue de produits, brochures, vidéo)

• Gestion du contenu digital sur le web 

• Création et développeñent des actions de marketing offline 

• Organisation de showroom de céramique

 

Réceptionniste. HL Club Playa Blanca, Lanzarote (Espagne)

​Avril 2014 - Août 2014

 

• Réception des clients de l'hôtel

• Promotion touristique de Lanzarote à travers la vente de diverses excursions (culture, sport, gastronomie) 

• Contrôle des réservations 

• Contrôle et suivi de qualité, traitement des enquêtes de satisfaction

​

Réceptionniste. H10 Rubicón Palace, Lanzarote (Espagne)

​Avril 2013 - Janvier 2014

​

• Réception des clients de l'hôtel

• Promotion touristique de Lanzarote à travers la vente de diverses excursions (culture, sport, gastronomie) 

• Responsable des clients Privilege (VIP)

• Création de supports de communication pour la promotion interne de l'hôtel ( offres de thalasso, animation, restaurants)

 

Assistante de Communication et Marketing. Hotel Resort Princesa Yaiza 5*L, Lanzarote (Espagne)

​Janvier 2012 - Septembre 2012  (stage)

 

• Conception de supports de communication: création du matériel corporatif de l'hôtel: actualisation des cartes de restaurants, flyers promotionnels, cartes de visite, signalétique, etc. )

• Gestion du contenu du site web corporatif

• Prise de photos lors d'évènements et contrôle des archives de photos

• Contrôle du marketing 2.0, gestion des profils: Facebook, Twitter, Youtube, Flickr

• Collaboration dans l'organisation des évènements et férias

• Suivi quotidien de la presse et du dossier de presse de l’hôtel

• Rédaction et envoie de notes de presse + suivi

• Réception et valorisation des propositions publicitaires en milieu local, national et international

• Etude de la concurrence et du marché 

• Analyses interne des besoins de l’hôtel, et actions de marketing adéquates

 

Conseillère en séjour / responsable communication / chargée développement du cyclotourisme. Office de tourisme du Laissagais, Laissac, France.

Mars 2011 - Août 2011 (stage)

 

•  Accueil, information pour les touristes et la population locale

• Promotion du territoire

• Mise en place de projets touristiques

• Communication interne et externe

• Création de circuits pour le cyclotourisme

 

Agent polyvalent de cinéma, Trégueux, France.

Mars 2010 - Juillet 2010

 

Caisse, accueil, ventes, réception

 

Opératrice relation client, EPS Málaga, Málaga (Espagne)

Juin 2009 - Août 2009  (stage)

EPS Málaga est une agence qui aide les étudiants étrangers à trouver logement, activités culturelles ou stages dans toute l'Europe.

• Traduction

• Promotion de l'agence

• Administration

• Conseil